Solicitar una recogida

Rellena el formulario para enviar orden de recogida

IMPORTANTE: Todas las maquinas a batería deben venir acompañadas de su cargador y baterías para poder realizar la reparación.
  • Responsable: Stayer Ibérica S.A
  • Finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales: gestionar la solicitud que realizas en este formulario de contacto.
  • Legitimación: Consentimiento al enviar el formulario.
  • Destinatarios: No se ceden a terceros. Se pueden producir transferencias.
  • Derechos: Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, limitación y suprimir los datos en dpo@grupostayer.com así como el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
  • Información adicional: En nuestra política de privacidad, encontrarás información adicional sobre la recopilación y el uso de su información personal, incluida información sobre acceso, conservación, rectificación, eliminación, seguridad, y otros temas.

¿Qué debes tener en cuenta?

Para garantizar un diagnóstico preciso durante la reparación, es imprescindible que todas las máquinas de batería sean entregadas junto con su cargador y baterías correspondientes. Sin estos elementos, no será posible llevar a cabo la reparación.

En caso de que maquina no se encuentre en garantía se le enviara un presupuesto de reparación, incluyendo el concepto de portes de ida y vuelta que corresponda.

Para asegurar la máxima protección de su equipo durante el proceso de recogida y transporte, le recomendamos encarecidamente que, en la medida de lo posible, embale el producto en su caja original. El uso del embalaje original ofrece una mayor seguridad, ya que está diseñado específicamente para el transporte seguro de su máquina.

¿Tienes dudas?

Horario

Lunes a Jueves 8:00 a 17:00 horas

Viernes 8:00 a 15:00 horas

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